" de verandering die je zoekt, zit altijd in jezelf " 

Privacy verklaring

Bij het verlenen van onze diensten verwerken wij uw persoonsgegevens. Om u te informeren hoe ik met uw persoonsgegevens omgaan heb ik deze privacyverklaring opgesteld.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 10 december 2020.

Contactgegevens

De persoonsgegevens worden verwerkt door:

'sMart-Coaching, Sleutelbloem 15, 3621TK, Breukelen

Eigenaar/oprichter: M.J. Koevoet

Kamer van Koophandel nummer: 81294905

Contactgegevens: 06 –38352385 en info@desmart-coaching.nl

Het gebruik van persoonsgegevens

'sMart-Coaching verkrijgt persoonsgegevens van uzelf, bijvoorbeeld de gegevens die u aan ons verstrekt via de website, email, telefoon en Whatsapp. Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verkrijgen via derden (uw werkgever) in het kader van onze dienstverlening.

Persoonsgegevens

'sMart-Coaching verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:

  • NAW–gegevens;
  • Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers;
  • Gegevens betreffende uw dienstverband; arbeidsverleden en functie(s);
  • CV (evt. met pasfoto);
  • Gegevens in voorstel of een plan van aanpak (situatiebeschrijving, opleidingen, leeftijd);
  • Inhoud van communicatie (notities, e-mail, voortgang, zowel papier als digitaal);
  • Gemaakte opdrachten (uitkomst vragenlijsten/ opdrachten).

Doeleinden

'sMart-Coaching verwerkt deze persoonsgegevens voor diverse doeleinden, zoals:

  • Het onderhouden van contact;
  • Een goede en efficiënte dienstverlening;
  • Beheer van het cliëntenbestand;      
  • Het verrichten van administratieve handelingen, zoals planning van afspraken;
  • Het bieden van begeleiding op  maat;
  • Het verzorgen van opleidingen en workshops;
  • Verbetering van de dienstverlening;
  • Rapporteren en analyseren voor verantwoording aan opdrachtgevers;
  • Facturering;
  • Marketing;
  • Nakoming van wettelijke verplichtingen;
  • Het voeren van geschillen;
  • Informatie op de website (indien afgestemd).

Grondslagen

'sMart-Coaching verwerkt bepaalde persoonsgegevens om uitvoering te geven aan de overeenkomst met u, en/of uw werkgever. Tevens verwerkt 'sMart-Coaching persoonsgegevens, omdat hij hier gerechtvaardigde belangen bij heeft. Deze gerechtvaardigde belangen zijn:

  • Het op zo efficiënt mogelijke wijze kunnen verlenen van zijn diensten;
  • De verbetering van zijn  diensten;
  • De bescherming van zijn financiële belangen;
  • Beveiliging en het beheer van zijn systemen;

Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd. 

Verstrekking aan derden

In het kader van zijn dienstverlening kan 'sMart-Coaching persoonsgegevens uitwisselen. 'sMart-Coaching kan voor de hiervoor genoemde doeleinden gebruik maken van diensten van derden. Te weten: de IT-leveranciers van de website, leveranciers van onze tools en systemen en de accountant/boekhouder. In het kader daarvan worden aan deze derden persoonsgegevens verstrekt. Deze derden mogen uw persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden. Met samenwerkende partijen wordt een zogenaamde verwerkingsovereenkomst gesloten om de veiligheid van (uw) gegevens te kunnen borgen.

Tot slot kunnen uw persoonsgegevens verstrekt worden aan derden wanneer 'sMart-Coaching aan een wettelijke verplichting moet voldoen. 'sMart-Coaching zal uw gegevens niet verstrekken voor commerciële of goede doelen. 

Doorgifte van uw gegevens buiten de EU

Uw gegevens kunnen door derden buiten de EU worden opgeslagen wanneer gebruik wordt gemaakt van Google Analytics, LinkedIn of Facebook in het contact met u. Deze partijen zijn “EU - VS Privacy Shield” gecertificeerd, zodat zij zich zullen moeten houden aan de Europese privacyregelgeving.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

'sMart-Coaching zal uw persoonsgegevens niet langer verwerken/bewaren dan noodzakelijk voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken. Na afronding van de begeleiding worden alle persoonlijke informatie verwijderd die u 'sMart-Coaching in het kader van uw begeleiding/training heeft verstrekt (opdrachten, notities, CV, etc). De termijn die 'sMart-Coaching hiervoor hanteert is binnen 1 jaar na afronding. Bepaalde gegevens moeten wel langer bewaard worden, omdat 'sMart-Coaching zich moet houden aan wettelijke bewaarplichten, zoals de fiscale bewaarplicht.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

'sMart-Coaching vindt het belangrijk dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang van uw persoonsgegevens. Daarom heeft 'sMart-Coaching passende beveiligingsmaatregelen genomen. Zo maken wij beschermde back-ups van onze gegevens en maken wij gebruik van systemen die bescherming bieden tegen virussen en spyware, om uw gegevens te beschermen.

Cookies

Door gebruik te maken van mijn website gaat u akkoord met het beleid en stemt u in met het gebruik van Cookies. Een Cookie is een bestandje dat een identifier bevat (een serie letters en cijfers) dat door een webserver naar een webbrowser wordt verstuurd en door de browser wordt opgeslagen.Telkens als de browser bij de server een pagina opvraagt, wordt de identifier weer teruggestuurd naar de server. Hierdoor kan de browser door de server worden herkend en gevolgd. Wij maken op   onze website gebruik van zowel ‘sessie-cookies’ als ‘permanente cookies’. Sessie-cookies worden van uw computer verwijderd zodra u uw browser afsluit. Permanente cookies blijven opgeslagen op uw computer totdat ze worden verwijderd of totdat ze een vastgestelde vervaldatum hebben bereikt.

Wij gebruiken de sessie-cookies voornamelijk om u te volgen terwijl u de website bezoekt, om misbruik tegen te gaan en om de veiligheid van de website te verhogen. Wij gebruiken de permanente cookies voornamelijk om onze website u te laten herkennen bij uw bezoek en uw voorkeuren met betrekking tot uw gebruik van onze website te volgen.

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van deze website te analyseren. Google Analytics genereert statistische en andere informatie over websitegebruik met behulp van cookies, die op de computer van de gebruiker worden opgeslagen. De informatie die wordt gegenereerd met betrekking tot onze website wordt gebruikt voor het maken van rapportages over het gebruik van de website. Omdat Google deze informatie opslaat, dient u ook het privacy beleid van Google te lezen.

U kunt ervoor kiezen om in de toekomst niet door Google Analytics te worden gevolgd. Download en installeer daarvoor hier de Google Analytics Opt-Out Browser Add-on voor de browser die u op dit moment gebruikt:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Ook onze adverteerders, betalingsdienstverleners en partnerwebsites maken gebruik van cookies. Bovendien kunt u het gebruik van cookies aanpassen via uw browserinstellingen. Bij de meeste browsers kunt u alle cookies weigeren, bij sommige browsers kunt u alleen cookies van derden weigeren. Het blokkeren van alle cookies heeft echter een negatieve invloed op de gebruiksvriendelijkheid van veel websites, waaronder deze.

Uw rechten

U heeft het recht om 'sMart-Coaching een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek, wordt binnen 5 werkdagen contact met u opgenomen om af te stemmen wat u wilt inzien. Indien gewenst ontvangt u aansluitend een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Ook kunt u 'sMart-Coaching verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of kunt u bezwaar aantekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens vanwege bijzondere persoonlijke omstandigheden.

Vragen over deze privacyverklaring of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar:

'sMart-Coaching

Sleutelbloem 15

3621 TK Breukelen

of

info@desmart-coaching.nl

U kunt ook contact opnemen via 06-38352385

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door 'sMart-Coaching, laat dit dan vooral aan mij weten. Mocht u er samen met mij niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring heeft uitsluitend betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door 'sMart-Coaching en niet op verwerking via websites van derden waarnaar hyperlinks op de website zijn opgenomen.

 

Wijzigingen privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 10 december 2020.

'sMart-Coaching kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website gepubliceerd. Wij raden u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.

 
 
 
 
E-mailen
Bellen
Map